Tag Archives: gizli gözlem yapmak

“gizli müşteri,” bir işletme tarafından sağlanan ürünleri, hizmetleri veya genel müşteri deneyimini gizlice değerlendiren bir bireyi veya kuruluşu ifade eder. Bu değerlendirme genellikle işletmenin çalışanları veya yönetimi tarafından bilinmeden gerçekleştirilir. Gizli müşteri, genellikle gizli bir müşteri veya gizli alıcı olarak … Okumaya devam et →